FAQ

Une question sur
nos services ?

Comment suivre mon envoi ?

Après validation de votre dossier, Cargox vous transmet un numéro de suivi. Notre équipe vous informe à chaque étape : enlèvement, transit et livraison.

Quels sont vos délais moyens ?

Les délais dépendent de la destination et du mode (routier, maritime, express). Votre devis Cargox précise un délai estimé avant tout départ.

Quelles zones couvrez-vous ?

Nous assurons le transport national au Maroc et des solutions internationales vers l'Europe, l'Afrique et d'autres destinations selon vos flux.

Quels types de marchandises transportez-vous ?

Palettes, colis et marchandises industrielles ou commerciales, dans le respect de la réglementation. Contactez-nous pour les envois spécifiques.

Comment obtenir un devis ?

Par e-mail à logistique@cargox.ma, par téléphone ou via notre page Contact. Nous vous répondons avec une proposition adaptée.

Proposez-vous le fret maritime ?

Oui. Cargox organise le fret maritime pour vos importations et exportations, avec coordination des formalités et livraison finale.

Gérez-vous la chaîne logistique complète ?

Oui : enlèvement, stockage si besoin, transport, distribution et suivi. Un interlocuteur unique pour simplifier vos opérations.

Quels documents pour une expédition ?

Facture commerciale, liste de colisage et documents douaniers pour l'international. Notre équipe vous guide selon la destination.

Comment assurez-vous la sécurité des cargaisons ?

Emballage contrôlé, véhicules adaptés, procédures de chargement rigoureuses et assurance transport disponible sur demande.

Puis-je regrouper plusieurs envois ?

Oui. Nous optimisons les groupages pour réduire coûts et délais lorsque le trafic et les destinations le permettent.

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+212 6 61 52 60 37